📜 قوانین و مقررات | استوراستری
کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش در وبسایت استوراستری، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات این وبسایت و ثبت سفارش بهمنزله آگاهی کامل و پذیرش تمامی مفاد این صفحه است.
🛒 ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی استوراستری بهصورت آنلاین و از طریق وبسایت انجام میشود.
کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل خود از جمله نام، شماره تماس و آدرس را وارد کنند. مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر است و فروشگاه در قبال تأخیر یا مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست مسئولیتی نخواهد داشت.
👶 خرید توسط کودکان
خرید از فروشگاه استوراستری باید با آگاهی و رضایت والدین یا سرپرستان قانونی انجام شود.
در صورتی که خرید بدون رضایت خانواده یا سرپرست قانونی انجام شود، کلیه مسئولیتها بر عهده خریدار خواهد بود و فروشگاه استوراستری هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت. در چنین شرایطی امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.
📦 ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، در بازه زمانی اعلامشده پردازش و ارسال میشوند (حداکثر تا ۱۴ روز کاری).
مدت زمان تحویل سفارش بسته به مقصد، شرایط شرکت حملونقل و زمان ارسال متفاوت است. استوراستری تمام تلاش خود را برای ارسال سالم و بهموقع سفارشها انجام میدهد.
🔁 شرایط بازگشت کالا
کاربران موظفاند پیش از ثبت سفارش، صفحه «رویههای بازگرداندن کالا» را بهطور کامل مطالعه کنند.
ثبت سفارش در سایت استوراستری بهمنزله پذیرش کامل شرایط بازگشت کالا است. درخواستهای مرجوعی صرفاً مطابق با شرایط ذکرشده در صفحه مربوطه بررسی خواهد شد.
عدم مطالعه شرایط بازگشت کالا، مسئولیتی متوجه فروشگاه استوراستری نخواهد کرد.
💳 پرداخت
کلیه پرداختها در سایت استوراستری از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
این فروشگاه هیچگونه اطلاعات بانکی کاربران مانند شماره کارت یا رمز عبور را ذخیره نمیکند و تمامی تراکنشها در بستر امن شبکه بانکی انجام میشوند.
⚖️ مسئولیتها
استفاده از محصولات باید مطابق با دستورالعمل سازنده و رده سنی یا کاربرد تعیینشده برای آنها باشد. استفاده نادرست از کالا بر عهده مصرفکننده خواهد بود.
فروشگاه استوراستری در قبال خسارات ناشی از استفاده ناصحیح از محصولات مسئولیتی نخواهد داشت.
📝 تغییر قوانین و مقررات
استوراستری این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی یا اصلاح کند.
نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وبسایت بهمنزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
📞 ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره قوانین و مقررات، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» یا شماره پشتیبانی زیر با استوراستری در ارتباط باشید:
شماره تماس:
09202311503